Problem beim Registrieren einer Pearson Vue Prüfung

Hallo Support Team,

ich habe das Problem, dass ich mich zu keinem Pearson Vue Examen registrieren kann.

Immer erhalte ich folgende, gleiche Fehlermeldung:

We can’t access your Microsoft profile to schedule your exam. To resolve the issue, try these steps in this order and return to the exam page to schedule the exam:

Use Internet Explorer (version 9 or above) or Edge
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Use the InPrivate option in Internet Explorer or Edge
Die drei Lösungsvorschläge habe ich schon alle umgesetzt - leider ohne Erfolg.

Der Person Vue Support konnte mir auch nicht weiterhelfen und hat mich an Microsoft (Sie) verwiesen.

Wie kann das Problem gelöst werden?

Vielen Dank.
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Hallo Ingo,

 

vielen Dank für dei zugeschickten Informationen.

Ich habe Ihr Profil nochmals hinterlegt. Versuchen Sie bitte, die Prüfungsanmeldung vorzunehmen.

 

Falls Sie weiterhin eine Fehlermeldung bekommen werden, beantworten Sie bitte meine private Nachricht, da wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens Screenshots von Ihrem Dashboard benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wioletta

(MS Developer & Learning Experience)

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Zuletzt aktualisiert 2 April, 2021 Aufrufe 45 Gilt für: