Hola buenos dias, hace dos dias contaba con 6 cupones gratis para realizar los siguientes exámenes de certificación de Microsoft, AI-900, AZ-900, DP-900, MS-700, PL-900, Y MB-901, los dias siguientes después de ver los eventos virtuales de Microsoft intente reclamar mis cupones de descuento, pero no me aparecía ningún descuento hasta el martes por la noche me permitió reclamar mi descuentos, pero yo no los quise reclamar ese día, ayer intente reclamar mi cupón que me gane en el evento de Microsoft Cloud Skills Challenge y canjearlo por el examen MS-700, pero me apareció error y un mensaje que decía que no había ninguna cupón de descuento asociado a mi cuenta, y después intente reclamar los otros cupones de examen que tenia pero igual me apareció en todos los intentos que no había cupones de descuento asociados a mi cuenta.
No he realizado ninguno de esos exámenes, pues no reclame los cupones ni programe los exámenes en Pearson Vue, ya contacte a soporte técnico sobre mi cuenta Microsoft y de entrenamiento y certificación, pero no he podido recuperar los cupones, o al menos saber porque ocurrió eso.
Los cupones de los exámenes expiraban hasta el 29 de junio de este año. Por favor si pudieran ayudarme, se los agradecería muchísimo, de verdad quiero realizar esos exámenes. Muchas gracias.