¡Qué tal Laura!
Gracias por elegir nuestro canal de foros Microsoft. Donde cada una de tus consultas siempre serán bien recibidas.
Puedo comprender por tus comentarios que tienes 2 MCID vinculados a tu cuenta de correo electrónico, y deseas unificar los perfiles para que toda tu información esté compilada en una sola cuenta.
¡Con gusto podemos brindarte asistencia! Para esto, hemos abierto la sección de mensajería privada exclusivamente para ti, en donde nos podrás confirmar algunos de tus datos personales, ya que por políticas de seguridad de la información, los datos que nos compartiste han sido eliminados.
Recuerda seleccionar el siguiente icono al costado superior derecho de la pantalla:
Una vez selecciones esta opción, podrás acceder a la mensajería privada.
Quedaré a la espera de tu respuesta, estoy para servirte.
En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de dos días hábiles. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
Saludos,
Cristian Camilo Santos Restrepo
Centro de servicio Microsoft Certified Professional Latinoamérica
Soporte de Lunes a Viernes
