マイクロソフトアカウントのプロフィールで永遠にリロードを繰り返して支払いの変更や解約ができない

初めまして。


今回、Xbox game passの支払い情報を更新しようとして下記のURLからログインしたところ、IE、Chrome、(Windows,Macのどちらも)の全てでリロードが頻発し、とても支払い画面を更新できる状態ではなかったです。

携帯でも試しましたし、この現象は数ヶ月前から起こっています。

https://account.microsoft.com/auth/complete-client-signin-oauth-silent?state=H4sIAAAAAAAEAAXByZpDMAAA4HeZqwOfGsyxIVUkxNJYbmhRe6zVp5___-EjL04W6YTbwV8sogKRKQ6NnswzVixRt24z88aVtMutaKqqxwizgXB3u_gUE1-_GC4o6XwlSrDYCvqz7icp-JBZrTc07CSvppD5sMnmtUIb3uUoZ77nrak85dKlReE2X9dt6iyrSqPnGnEzzTTg45azbafoGprJ2iO8Bo6sjKhXCzFo_IpX6va9n28_o2N_Ojcw8cvNY50L7CZJuc2UV8cgUmkJ4XHM8UX7gyJdXNe3dRLXfqGC9YRUYUb0RSVKkXzbBRzkKR-G-Lhovy4xzdf2EgN11Xu4A2NUFXK6SJr6tC1cUDGVHHgR0v3UyxzaGMCjGcaK13L28RrHvn-P04EtY9x4X4yPG-BiRMIe47BXFo7mYFCfEtOlcIiTn3_hBna2ggEAAA


こちらの直し方と原因をお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか。

2秒に一回りロードされてしまうような形でリダイレクトがループしています。


よろしくお願いいたします。

REI SATO1 さん、こんにちは。

ご投稿いただきありがとうございます。

当窓口は、平日 9:00-17:30 (土日祝を除く) の営業となりますため、ご返信が遅くなりすみません。

恐れ入りますが、当フォーラムでは認定資格試験に関するご案内をさせていただいております。

 

そのため、本件につきまして、当窓口ではご案内を致しかねます。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、下記リンク先より該当される窓口へお問い合わせいただけますようお願いいたします。

Microsoft コミュニティ

 

お力になれず申し訳ございません。

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最終更新日: 2025年5月17日 表示数 1,021 適用先: