AZ-900: Microsoft Azure Fundamentalsのバウチャーが7営業日たっても反映されない

お世話になります。

会社のメールアドレスで12/8、9とAZ-900: Microsoft Azure Fundamentalsのセミナーを受講し、10日に試験の案内メールをいただきました。

MCTを持っているため、複数のディスカウントクーポンがあることもあり、表示がおかしいのかな?と思っていましたが、キャッシュをクリアしても、ブラウザ(Chrome、Edge)を変えても、機種(会社のPC、自分のPC)を変更しても反映されません。

年末で早めに受けてしまいたい予定です。

本日電話で対応していただいたのですが、別の回答にあることと同じことをサポートしていただいたので、一通りやってみました。

ほかのディスカウントクーポン(75%)を使って、あとからRefundはできますか?

※私の個人アカウントと法人アカウントは紐づけの確認済み、6桁の確認コードも入力済みです。

よろしくお願い申し上げます。

Yuki1969 さん

ご投稿ありがとうございます。

この度は、Microsoft Azure Virtual Training Day: Fundamentals へご参加いただきまして誠にありがとうございます。

また、セミナー特典の試験割引が適用されず、ご迷惑をおかけ申し訳ございません。

大変お手数をおかけいたしますが、以下のトラブルシューティングを実施の上、再度お試しいただきますようお願いいたします。

 

【Chrome の場合】

・プラウザの “閲覧データをクリア” で、すべての期間を選択し、Cookie を完全にクリアする

・設定から Cookie を許可済みに設定する。

・ページをリフレッシュして再試行する。

・ダッシュボートサイトから試験予約へ進む

【ダッシュボードサイト】

https://www.microsoft.com/ja-jp/learning/dashboard.aspx

 

【Edge の場合】

・Edgeプラウザの “閲覧データをクリア” で、すべての期間を選択し、

[閲覧の履歴] [ダウンロードの履歴] [Cookie および他のサイトデータ] [キャッシュされた画像とファイル]

4 つの項目に必ずチェックを入れて、完全にクリアする。

・Cookieとサイトデータを許可済みに設定する。

・ブロッカーをオフにして、Cookie を許可する設定が実施。

・ダッシュボートサイトから試験予約へ進む

【ダッシュボードサイト】

https://www.microsoft.com/ja-jp/learning/dashboard.aspx

 

 

※引続きイシューが発生する場合には、上記設定が可能な別システム、個人PCで再度お試しいただきますようお願いいたします。

 

※企業内での PCやネットワーク環境では企業アカウントの影響やセキュリティ設定で操作できない可能性がございますので自宅、スマートフォン等でお手続きいただきますようお願いいたします。

 

 

【AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals】

https://docs.microsoft.com/ja-jp/learn/certifications/exams/az-900?wt.mc_id=learningredirect_certs-web-wwl

※アカウントを入力した後、「職場アカウント」か「個人アカウント」かの選択が表示された場合は、「個人用」を選択ください。

 

 

1.  「Pearson VUEでスケジュール」 をクリックすると、プロファイル画面になります。

プロファイルのすべての項目を半角英数字にて入力ください。

また、郵便番号や電話番号はハイフンなしでの入力。

特殊文字(”#$%’-,)は使用しないでください。

 

2. 画面一番下の 「Save & continue」 (保存して続行)を押下

 

3.試験予約からプロファイルの 「 Enter an email to check for discounts 」 欄の入力枠 「 Enteryour email 」 に

 Microsoft Azure Virtual Training Day: Fundamentals へ申し込みいただいたメールアドレスをご入力いただき

「 Check Eligibility 」 を押下。

※「No available discounts」が表示された場合、何度か「 Enteryour email 」 にメールアドレスを入力して進むかお試しください。

 

4.  ご入力していただいたメールアドレス宛に確認のメールが届きます。

パスコードが記載されていますので、そちらをご確認ください。

 

5.  試験予約の画面に戻っていただき、記載されていたパスコードの入力をお願いします。(Step 6)

 ※パスコードは、 15 分間有効となります。

 ※時間が過ぎてしまった場合は、再度お手続きが可能です。

 

6.  パスコード入力後、アカウントの確認画面へ遷移されます。割引を受けられるように、イベント申し込みアカウントとマイクロソフトアカウントをリンクすることに 「 Agree  」 (同意)を選択してください。(Step 7)

 

7. 画面上部に 100% 割引が表示されますので、割引の画面下の青色の [Claim] を押下してください。(Step 8)

 

8.画面右下の[ Schedule exam ]をクリックします

※画面が進まない場合は、何度か[ Schedule exam ] クリックしてみてください。

上記手続きが完了しましたら、通常の試験予約に進みますので、最後の支払金額が 「 0 」となっているか確認し予約を完了してください。

 

上記手順にて試験予約を完了できない場合は

プライベートメッセージをお送りいたしますので

ご確認いただき、ご返信くださいますようお願いいたします。

 

 

 ※ 投稿画面右側の 「質問情報」 欄に表示されている、「表示」下のマークをクリックして、プライベートメッセージをご確認ください

 

お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

 
 

質問情報


最終更新日: 2022年3月08日 表示数 47 適用先: