SC-900 の受験申し込みのアクセスができません。

SC-900を受験したく、受験申込のページ(https://learn.microsoft.com/ja-jp/credentials/certifications/exams/sc-900/  )から、「Pearson VUEでスケジュール」をクリックするとSorry, we could not complete the action you specified due to a service interruption. Try again and if the issue persists contact customer support.」と表記され受験の申し込みができません。


何日か時間をおいて数回試みておりますが変わらずアクセスできません。


Pearson VUEに問い合わせたところ、試験アカウントに特に有効な利用制限はなく、Microsoft Learnページにてエラーが起きているかもしれないとのことでした。


解決策がありましたら教えていただきたいです。

Fujita_812 さん

ご投稿ありがとうございます。

この度は、試験予約の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。

大変申し訳ございませんが、以下の手順にて再度お試しいただきますようお願いいたします。

Microsoft 認定試験につきましては、個人資格となるため、個人用 Microsoft アカウントが必要になります。

企業ドメインアカウントでは試験予約を行うことができかねる仕様でございます。
有効な 個人用 Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、下記手順にて作成いただきますよう、お願いいたします。


■ Microsoft アカウント新規作成方法
    1. ダッシュボードサイトへログイン
        https://www.microsoft.com/ja-jp/learning/dashboard.aspx
    2. 開いたサインインボックスの青い「次へ」ボタンの下にある「作成」をクリック
    3. 以下のURL (「Microsoft アカウントの設定と管理」 > 「Microsoft アカウントを
        新規登録する」) を参照の上、新規作成
        http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/default.aspx

個人用Microsoft アカウントを作成後、
または既に個人用 Microsoft アカウントをお持ちの場合
以下の手順にてお手続きいただきますようお願いいたします。


※推奨ブラウザは Edge でございます。
■ブラウザのキャッシュクリア(Edge の場合)
1)Edge を起動  
2)キーボード操作 [Ctrl]+[Shift]+[Del]
3)クリア
※ 支障がない範囲でできるだけ多くを削除
4)開いている Edge を全て終了

■InPrivate ブラウズ の起動
1)再び Edge を起動
2)キーボード操作 [Ctrl]+[Shift]+[Nキー] 
3)下記 URL にアクセス

【資格を確認する】

https://learn.microsoft.com/ja-jp/credentials/browse/

1. 受験希望の試験を選択いたします。

「試験をスケジュールする」 タブをクリックします。

2. プロファイル画面で、全項目を入力。
プロファイルのすべての項目を半角英数字にて入力ください。
また、郵便番号や電話番号はハイフンなしでの入力。


特殊文字("#$%'-,)は使用しないでください。

内容を確認し「Save & continue」 または「保存して続行」をクリック。
試験予約へ進めるかお試しいただきますようお願いいたします。

上記をお試しいただきましても問題が解決されない場合は

別途プライベートメッセージをお送りいたしますので
ご確認いただき、ご返信くださいますようお願いいたします。

 
 ※ 投稿画面右側の 「質問情報」 欄に表示されている、「表示」下のマークをクリックして、プライベートメッセージをご確認ください。

 

お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

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フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

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黒田様

ご返信ありがとうございます。

個人アカウントでの試験の申込ができました。ご対応いただきありがとうございました。

藤田

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Fujita_812 さん


ご返信ありがとうございます。

問題が解決されましたと伺い、安堵しております。

本件につきましてはクローズさせていただきますが
本件以外にも 認定資格・認定試験 についてのお困り事がございました際には
精一杯サポートさせていただきますので、改めてフォーラムにご投稿くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Fujita_812 さんの今後のご活躍を祈念申し上げます。

時節柄、ご多忙のこととは存じますが、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。

また、お時間がございましたら、下記のアンケートにご協力いただけますと幸いでございます。

 
☆☆ 簡単なアンケートにご参加をお願いします ☆☆

今回の問題が解決した場合は、他のお客様が解決方法を見つけやすくするため、以下のスレッドを参考に、アンケートにご協力ください。

✨ フォーラム投稿のポイント
(https://trainingsupport.microsoft.com/ja-jp/mcp/forum/mcp_other/%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a9%e3%83%a0/20e57ff2-5971-4c0a-b6bd-407eb7f5a088?tm=1567766287975)
※ 投稿内の 「③「この回答で問題は解決しましたか?」 というアンケート」をご覧ください。

よろしくお願いいたします。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆彡

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質問情報


最終更新日: 2024年4月11日 表示数 240 適用先: