2025年6月03日
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どのファイルもダウンロードできません。
ブラウザの変更、PC再起動、Private Browseなどどれでも同じで添付のエラーメッセージが出ます。
Kaychobin さん、こんにちは。
ダウンロードセンターにアクセスできなくなったとのこと、申し訳ございません。 念のため、ダウンロードセンターの推奨ブラウザの Edge か Chrome がございましたら
それで、なければ Internet Explorer で、キャッシュのクリア後、
インプライベートブラウズ（シークレットウインドウ）を立ち上げていただき、
再度下記 URL にアクセスをお試しください。
[ Download Center ]
https://learningdownloadcenter.microsoft.com
※ 念のため、アクセスし、サインインするところから
1ページずつスクリーンショットをご撮影の上お進みください。
上記URLからサインインし、「Access Denied We are sorry・・・」
というメッセージが表示されましたら、右上の [ Program enrollment type ] をクリック。
[ Sign out ] が表示されたらクリックし、再度サインインしてください。
その後、ご投稿いただいたようなメッセージが出て進めなくなるようでしたら、
そこまでの１ページずつのスクリーンショットを、
プライベートメッセージにお送りください。
上記のような動きをしない場合も、サインインからエラーメッセージまでの画像を
ご提供ください。
お手数おかけしますが、担当部署へ検証を依頼するための資料となりますので
ご協力をお願いいます。
※ プライベートメッセージはタイトル横の人型マークからアクセスしてください。
よろしくお願いいたします。
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