Certificação não aparece no portal

Boa Tarde, Silvio de Medeiros!

Tudo bem?

Seja muito bem vindo a nossa comunidade MCP.

Você não consegue acesso ao seu certificado dentro do site do Microsoft Learning. Fique tranquilo que irei te auxiliar.

Você fez quando seu exame? 

Referente aos badges, você deverá entrar em contato com a Certiport caso não consiga visualizar. 

Segue contato com a Certiport clicando aqui.

Caso tenha mais alguma dúivda, estou a disposição. Se não tiver, basta responder este fórum para que outras pessoas sejam ajudadas. 

Dica Microsoft ;)

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Desde 12 de junho de 2019, o suporte para o programa de certificação da Microsoft será entregue exclusivamente por meio de fóruns moderados on-line. Nesse momento, o suporte por telefone e e-mail não estará mais disponível. Fóruns moderados permitirão que você navegue ou pesquise respostas pré-existentes à sua pergunta, evitando a necessidade de abrir um chamado. Se você não encontrar o que está procurando, poste seu problema e nossa equipe de suporte responderá em um dia útil.

Problemas com seu perfil pessoal ou conta?  

Não se preocupe, poste uma descrição do seu problema e nossa equipe de suporte iniciará um bate-papo privado nos fóruns para trabalhar no seu problema sem perda de privacidade. Sinta-se à vontade para navegar nos fóruns de certificação e em outros fóruns em www.trainingsupport.microsoft.com  para se familiarizar com o ambiente.

Fico a disposição.

Johnatan Sastre

Microsoft Certified Professional Support

Período de Suporte: Segunda a sexta (exceto feriados)

Tempo de Resposta: 24 horas úteis

Se resolvemos o seu problema, por favor indique “Sim” para a pergunta abaixo, para que outros candidatos possam se beneficiar e responda a uma rápida pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar.

Por favor confirme selecionando “Yes” em até dois dias úteis, caso contrário esta thread será encerrada automaticamente e bloqueada.

Se não resolvemos o seu problema, por favor responda com detalhes adicionais

Olá Johnatan Sastre.

Agradeço o retorno. Fiz o exame no dia 17/04/2020. Tambem consigo baixar o meu certificado Microsoft através do Certiport (imagem anexada).

Bom dia, Silvio.

Como você fez no dia 17/04. os exames Micrososft tem até 5 dias úteis para constarem no seu perfil. 

Porém você já conseguiu acesso ao seu certificado.

Assim que ele estiver disponível no site da Microsoft, aparecerá dentro do seu Dashoboard. Aqui.

Johnatan Sastre 

Microsoft Learning Support 

Período de Suporte: Segunda a Sexta (exceto feriados)

Tempo de Resposta: 24 horas ÚTEIS

Se resolvemos o seu problema, por favor indique “Sim” para a pergunta abaixo, para que outros candidatos possam se beneficiar e responda a uma rápida pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar.

Por favor confirme selecionando “Yes” em até dois dias úteis, caso contrário esta thread será encerrada automaticamente e bloqueada.

Se não resolvemos o seu problema, por favor responda com detalhes adicionais