Erro em teste de sistema para exame online.

Bom dia, Leandro. 

Seja muito bem-vindo a comunidade MCP. 

Entendi que você estava dentro da sua companhia quando tentou realizar o seu exame e apareceu a mensagem de erro.  

Possivelmente a segurança interna da sua empresa não permita o acesso. Você tentou novamente fazer o exame da sua residência? Peço que tente fazer em modo privado. Caso a mensagem de erro persista na sua residência, mesmo depois de fazer a limpeza dos caches e ter feito o acesso em modo privado, entre em contato com nossa parceira que é responsável pelos exames Microsoft a Pearson Vue.

Contato Pearson Vue

Pearson Vue

Chat On-line: https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact

Phone: 800-247-8719

Email: PVAmericasChannelSales@pearson.com

O portal da Pearson é em inglês mas o atendimento é bem tranquilo, você pode utilizar um tradutor da sua preferência caso não saiba o idioma. 

Desde 12 de junho de 2019, o suporte para o programa de certificação da Microsoft será entregue exclusivamente por meio de fóruns moderados on-line.Nesse momento, o suporte por telefone e e-mail não estará mais disponível. Fóruns moderados permitirão que você navegue ou pesquise respostas pré-existentes à sua pergunta, evitando a necessidade de abrir um chamado. Se você não encontrar o que está procurando, poste seu problema e nossa equipe de suporte responderá em um dia útil.

Problemas com seu perfil pessoal ou conta?   

Não se preocupe, poste uma descrição do seu problema e nossa equipe de suporte iniciará um bate-papo privado nos fóruns para trabalhar no seu problema sem perda de privacidade. Sinta-se à vontade para navegar nos fóruns de certificação e em outros fóruns em www.trainingsupport.microsoft.compara se familiarizar com o ambiente.  

Dica: 

Microsoft Learn.

Apresentando uma nova abordagem ao aprendizado.
As habilidades necessárias para avançar em sua carreira e obter seu lugar no topo não vêm com facilidade. Atualmente, há uma abordagem mais recompensadora para o aprendizado prático que ajuda você a atingir suas metas mais rapidamente. Ganhe pontos, níveis e conquiste mais!

Fico a disposição.

Johnatan Sastre
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta (exceto feriados)
Tempo de Resposta: 24 horas úteis

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