Não consigo visualizar meu Badges

Boa tarde, Bruna Sayuri! Tudo bom?

Seja muito bem vinda à nossa comunidade! 

Você gostaria de ver seus Badges na Dashboard do Microsoft Learn, certo?
Pode ficar tranquila, vou te ajudar com isso...

Antes de começarmos, preciso saber: Você consegue visualizar seus Badges normalmente na plataforma da Acclaim?

Irei iniciar uma conversa privada e te pedir algumas informações para que eu possa analisar o seu perfil também, ok?

Fique atenta às nossas dicas:

Mostre a todos as suas conquistas quando passar em algum exame ou obtiver uma nova certificação com um lindo selo digital! Saiba o que são os Badges e como reivindica-los na nossa página exclusiva e também se seu exame ou certificação te dá direito à um Badge na página da Acclaim.

Aguardo sua resposta.

Até mais,
Eduarda Rodrigues Leite
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta-feira (exceto feriados)
Tempo de resposta: 24 horas úteis

Bruna,

Muito obrigada pelas informações!

Durante minha análise, verifiquei que, além de não aparecerem, os Badges em questão também não estão ativos no seu perfil. Você conseguiu verificar se eles aparecem todos na plataforma da Acclaim ou apenas um também?

Fico no aguardo!

Até mais,
Eduarda Rodrigues Leite
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta-feira (exceto feriados)
Tempo de resposta: 24 horas úteis

Boa tarde, Bruna!! Tudo bom?

Você conseguiu visualizar minha última mensagem aqui na thread?

Estou aguardando sua resposta!

Até mais,
Eduarda Rodrigues Leite
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta-feira (exceto feriados)
Tempo de resposta: 24 horas úteis

Desculpe, Eduarda!

Não tinha visto sua resposta, eles não aparecem nem no Acclaim, o único que aparece lá é o 716. 

Obrigada

Bom dia, Bruna!

Certo... Caso ele aparecesse na plataforma da Acclaim e não apenas na Dashboard do Microsoft Learn, precisaríamos de uma análise mais profunda. Mas como ele não aparece nem na Acclaim, basta reivindica-lo lá mesmo!

O procedimento é bem simples, lembrando que um dos exames já foi aposentado:

Emitimos Badges para todos os exames e certificações ativos no programa Microsoft Certification, com as seguintes exceções:

• Nos casos em que a aprovação em um exame resulta em uma certificação, um emblema é emitido para a certificação, e não para o exame.
• Exame 74-343 Gerenciamento de projetos com o Microsoft Project (aposentado em julho de 2019).
• Exames MOS 2010 (74-881, 74-882, 74-883, 74-884, 74-885, MB2-887, MB2-888).
• Exames do Microsoft Dynamics CRM (MB2-706, MB2-707, MB2-708, MB2-710, MB2-711, MB2-712, MB2-713, MB2-714 (todos desativados em 31 de dezembro de 2019)).
• Exames e certificações legados. Os selos não estão disponíveis para alguns de nossos exames e certificações herdados. Se você não encontrar um crachá para um exame ou certificação herdado em seu perfil do Acclaim, não emitimos um para esse exame ou certificação.

Se você ganhou um selo para um exame ou certificação que foi aposentado, ainda pode reivindica-lo por meio da plataforma Acclaim da Credly e compartilhá-lo com outras plataformas ou por e-mail.

Você pode reivindicar seu selo a qualquer momento, mesmo que você tenha passado em um exame ou tenha obtido uma certificação no passado. Todos os emblemas que você ganhou da Microsoft com base no seu histórico de certificação passado estão disponíveis na plataforma Acclaim. Basta fazer login na sua conta e reivindicá-los!

Caso você exclua esses e-mails, crie uma conta no site da Acclaim utilizando o mesmo endereço de e-mail que consta nos arquivos da Microsoft (caso já possua, como é o caso, apenas faça login). Seu selo estará disponível em sua conta para que possa reivindicá-lo.

Se você tiver alguma dúvida sobre a plataforma Acclaim ou sobre como resgatar seu selo, entre em contato com o suporte da Credly.

Fique atenta às nossas dicas:

Mostre a todos as suas conquistas quando passar em algum exame ou obtiver uma nova certificação com um lindo selo digital! Saiba o que são os Badges e como reivindica-los na nossa página exclusiva e também se seu exame ou certificação te dá direito à um Badge na página da Acclaim.

Se respondemos a sua questão, por favor indique “Sim” para a pergunta abaixo, para que outros candidatos possam se beneficiar e responda a uma rápida pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar.

Fico à disposição!
Eduarda Rodrigues Leite
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta-feira (exceto feriados)
Tempo de resposta: 24 horas úteis