30.06.2025 10h05 PST: A equipe de suporte determinou que o problema é causado por uma conexão ruim ou alta latência. Isso pode ser resolvido garantindo uma conexão estável com a Internet. Se isso for feito e o problema persistir, prossiga para criar um caso de formulário da web usando o link abaixo
https://aka.ms/credentialssupport
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23.06.2025 10h09 PST: Alguns clientes estão relatando que o recurso de tempo estendido não está funcionando corretamente ao fazer uma avaliação de Habilidades Aplicadas.
Embora o tempo estendido pareça ter sido concedido, o laboratório pode expirar e iniciar a pontuação prematuramente.
Se você teve esse problema, pedimos desculpas pelo inconveniente e pedimos que você observe este espaço para atualizações de status até que isso seja resolvido.