前幾個月參加了學校培訓，並且考了MOS EXCEL過了，同學說會發一個電子證照，可是並沒有發送消息到我的信箱，那我該如何做查詢?
如何查詢微軟證照
尊敬的王宇恩，您好,
歡迎聯係微軟認證缐上支持。
我瞭解到您已通過了MOS Excel的考試並咨詢如何查詢電子證書。
請問您是通過了哪一個MOS Excel呢？請您提供您通過考試的詳細名稱以便我們進一步查詢。
另外，請問您是否有賬戶可以登入MCP 平臺呢？如果有，我們建議您可根據以下步驟下載相關的認證：
1.打開瀏覽器的無痕流覽模式（“Ctrl”、“Shift”及“N”），以避免舊的歷史記錄影響導致系統又生成新的MCID。
2.打開連結：HTTPs://mcp.microsoft.com 進行登入。
3.您在登入後，可點擊右上方的頭像，再點擊個人資料（profile）
4.從個人資料內的功能表中選擇“認證”。
5.前兩個認證將在「認證」部分列出。 （如果你有兩個以上的認證，請在最後一個可見的認證下選擇“查看全部”。 ）
6.滾動到表示你要訪問的徽章或證書的認證，並選擇說明下方的“查看認證詳細資訊”。
7.在認證標題下，有兩個連結選項：“列印證書”和“共用”。
最後，如果您遺忘了賬號或無法查看到相關的信息，請您提供我們更多的個人信息，以便我們更進一步的協助。
由於可能涉及到您的隱私資訊，所以我會通過私信的方式聯係您，請點擊頁面右上角【賬號】，再點擊【私信】来查看私信內容。
感謝您的對微軟產品和服務的支持。
保妘
微軟認證綫上服務
服務時間：周一至周五9:00-18:00 （節假日除外）
如果這解決了您的問題, 請在原帖點擊 "是
尊敬的王宇恩，您好,
歡迎聯係微軟認證缐上支持。
感謝您的回復，請問您是否賬號可以登入MCP並查詢呢？
如果您遺忘了賬號或無法查看到相關的信息，請您提供我們更多的個人信息，以便我們更進一步的協助。
由於可能涉及到您的隱私資訊，所以我會通過私信的方式聯係您，請點擊頁面右上角【賬號】，再點擊【私信】来查看私信內容。
感謝您的對微軟產品和服務的支持。
保妘
微軟認證綫上服務
服務時間：周一至周五9:00-18:00 （節假日除外）
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