Cambiar "AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals" por "AZ-104: Microsoft Azure Administrator"

¡Hola AinhoaEM!

Gracias por participar en nuestra comunidad de foros Microsoft. Donde cada interacción es de vital importancia para nosotros.

Puedo apreciar por tus comentarios que validar si es posible cambiar la programación de tu examen AZ-900, para presentar el AZ-104 por motivos personales.

Comprendemos lo importante que es esto para ti; es por eso que me permito informarte que los procedimientos de reprogramación, cambios, incidencias y/o fallas con el examen, deben ser reportados con el centro de entrenamiento donde programaste tu examen (ya sea con Pearson VUE, PSI o Certiport, según la entidad con el que programaste el mismo).

A continuación, te comparto los enlaces de contacto de centro:

Pearson VUE:

https://home.pearsonvue.com/Contact-Us.aspx

Certiport:

https://certiport.pearsonvue.com/Support.aspx

PSI:

https://psi-cdexp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000150872

De esta manera, podrás contactarte para exponer tu caso y solicitar la asistencia respectiva; adicionalmente, quisiera mencionar que los procesos de soporte de los centros de formación difieren a los nuestros.

También puedes contactarte con ellos para solicitar un  reembolso, y programar el examen AZ-104 correspondiente.

Si presentas alguna otra consulta, no dudes en responder a este foro; estaré encantado de resolver tus inquietudes.

Puedes ingresar a la sección de examen de Microsoft e insignias de certificación para conocer acerca de nuestros badges.

Esperamos que se hayan resuelto tus dudas, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema? En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de un día hábil. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.

Saludos,

Cristian Camilo Santos Restrepo

Microsoft Community Support

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