30 de junio de 2025
El soporte para credenciales de Microsoft ya está disponible a través de nuestro nuevo formulario web. 👉 https://aka.ms/credentialssupport
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Cordial saludo Carlos!
Gracias por contactar a la comunidad de Microsoft.
Según su publicación, entendemos que desea cambiar el lenguaje de su examen a español ¡Estamos encantados de ayudarle!
Ya que ellos tienen acceso directo a su cita y pueden proporcionar recomendaciones como la reprogramación u otras opciones de repetición, le recomendamos contactar al soporte de Pearson VUE para recibir asistencia con su solicitud.
Puede ponerse en contacto con ellos a través del siguiente enlace:
En caso de que se haya registrado a su examen usando un descuento proveído por su empresa, para recibir asistencia registrándose con su descuento, por favor contacte al equipo de Enterprise Skills Initiative (ESI) a través del siguiente enlace:
Para una explicación detallada de cómo reagendar un examen a través de su perfil de Learn, por favor visite el artículo: Políticas de reprogramación y cancelación | Microsoft Learn.
Esperamos que encuentre esta información de ayuda. Si requiere asistencia relacionada a su perfil de certificaciones, por favor déjenoslo saber.
Si su pregunta ha sido solucionada, por favor déjenoslo saber seleccionando "Sí" donde dice, "¿Le ha sido útil esta respuesta?" en la parte inferior izquierda de este mensaje.
De no recibir una respuesta, este hilo será cerrado y bloqueado después de un día hábil.
Cordialmente,
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Hola Sebastián,
Intente comunicarme a través de la segunda opción, ya que agende el examen con un descuento de mi empresa. Te adjunto el error que me muestra.
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Hola de nuevo Carlos!
Esperamos se encuentre bien.
Debido a que encontró ese error en el soporte de ESI, podría intentar contactar directamente al equipo de Pearson VUE ya que, como dijimos previamente, ellos tienen acceso directo a su cita.
Sin embargo, si también tiene inconvenientes con ellos, déjenos saber.
Quedamos pendientes a sus comentarios. De no recibir una respuesta, este hilo será cerrado y bloqueado después de un día hábil.
Cordialmente,
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Hola de nuevo Carlos!
Esperamos que se encuentre bien.
Debido a que no hemos recibido una respuesta de su parte, procederemos a cerrar y bloquear el caso. Tenga en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrá responderlo.
Si su consulta no se resolvió por completo, por favor publique una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándole.
Para nosotros es importante su proceso de aprendizaje, por tal motivo le invitamos a que visualice nuestras Políticas de examen y preguntas frecuentes.
También le invitamos a visitar al siguiente enlace para aprender más respecto a los programas de Credenciales Microsoft https://docs.microsoft.com/es-es/learn/certifications/
Saludos,
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