¡Hola Ximena!
Es un gusto tenerte entre esta gran comunidad Microsoft. Nos complace poder asistir cada una de tus consultas.
Puedo comprender por tus comentarios que participaste a nuestro evento de Microsoft Power Platform Virtual Training Day; por lo que requieres asistencia para poder redimir el descuento que adquiriste al completarlo.
Me permito informarte que al momento en el que un candidato complete los cursos expuestos por el evento, recibirá una notificación al correo electrónico con el que se registró, haciendo mención de que ya puede redimir su voucher.
Este voucher queda vinculado a la cuenta con la que asististe al evento, pero descuida; puedes ingresar con tu cuenta Microsoft y redimirlo sin inconvenientes.
Te invito a realizar las siguientes recomendaciones para que puedas obtener tu descuento y programar tu examen:
Accede desde otro ordenador diferente al que usualmente utilizas.
Asegúrate de borrar el historial y cookies de tu navegador.
Utiliza un navegador en incógnito o en privado para ingresar al examen PL-900; ya sea en Internet Explorer, Microsoft Edge o el navegador de tu preferencia.
Selecciona la opción “Schedule exam with Pearson VUE”.
Usa tus credenciales para el acceso al portal (cuenta Microsoft).
Te sugerimos ingresar la cuenta de correo electrónico en Mayúsculas.
Selecciona la opción “Exam Discounts” ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla.
Diligencia el correo electrónico con el que participaste del evento y selecciona “Check Elegibility”.
Vincula tu cuenta y completa el proceso de programación.
Si presentas algún inconveniente con el proceso mencionado, agradecería que nos compartieras imágenes del proceso anterior; con esta evidencia, podremos solicitar asistencia a nuestro equipo de especialistas para que puedan identificar el estado de tu perfil.
Puedes apoyarte en el siguiente enlace para la creación de un archivo con las imágenes respectivas:
https://support.microsoft.com/en-us/help/22878/windows-10-record-steps
Adicionalmente, esta herramienta tiene por defecto un límite de 25 capturas de pantalla, por favor cambia este número al menos hasta 100 capturas de pantalla en la configuración de PSR.
Recuerda compartir las imágenes por medio de la sección de mensajería privada por políticas de seguridad de tu información. Para esto, debes seleccionar el siguiente icono al costado superior derecho de la pantalla:
Una vez selecciones esta opción, podrás acceder a la mensajería privada.
Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en responder este foro; estaré encantado de resolver tus inquietudes.
Puedes acceder a nuestra sección de políticas de examen y preguntas frecuentes para conocer más acerca de nuestras directrices.
Esperamos que se hayan resuelto tus dudas, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema? En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de un día hábil. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
Saludos,
Cristian Camilo Santos Restrepo
Microsoft Community Support
Soporte de Lunes a Viernes
Respuesta estimada: dentro de un día hábil
