¡Buenos días Juan Ignacio!
Espero que hayas tenido un excelente fin de semana.
En primer lugar, quisiera indicarte que nosotros tenemos habilitado el sistema y brindamos asistencia de lunes a viernes, desde las 07:00 hasta las 19:10; razón por la cual te contestamos el día de hoy, agradecemos tu comprensión.
Apreciamos tu gentil respuesta, nos complace saber que hemos sido de tu ayuda.
Buscamos constantemente satisfacer los requerimientos de nuestros miembros, por eso nos gustaría conocer tu experiencia con nuestro servicio; recuerda que puedes seleccionar la opción “Si” en la casilla de pregunta para confirmar que se ha solucionado tu requerimiento.
Ahora bien, este caso será cerrado y bloqueado, por lo que estarás inhabilitado para escribir dentro del hilo.
Agradecemos tu participación con nosotros, no olvides que si presentas alguna consulta adicional, puedes publicar una nueva pregunta; siempre estaremos a tu disposición.
Fue un placer asistir tu solicitud; y recuerda ¡Vive tu experiencia con Microsoft!
Saludos,
Cristian Camilo Santos Restrepo
Centro de servicio Microsoft Certified Professional Latinoamérica
Soporte de Lunes a Viernes