Two week ago i passed the exam MS-101 with 822, but microsft never gave me the certification and i need. Something can help to get my certification please
¡El soporte para credenciales de Microsoft se ha trasladado!
El soporte para credenciales de Microsoft ya está disponible a través de nuestro nuevo formulario web. 👉 https://aka.ms/credentialssupport
30 de junio de 2025
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Hi everyone, i recently like 2 weeks ago i passed the exam MS-101 with 822, but microsoft never give me the certification
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4. Utiliza un navegador en incógnito o en privado para ingresar al Portal Learning, diferente a
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siguiente enlace en la opción Visualización, utilización y publicación de certificados e insignias | Microsoft Learn
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En caso de que no recibamos una respuesta, el Foro se cerrará y bloqueará después de dos días hábiles. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
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Johana Gallego
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¡Bienvenido Rodolfo Ruelas!
Gracias por comunicarte con nuestra comunidad de Microsoft.
En este caso, verificando los datos que nos enviaste podemos evidenciar que tu perfil necesita conexión, ya que tienes una cuenta de certificación y una de learn
Te dejamos mas información del proceso a realizar. Conexión de un perfil de certificación a Learn | Microsoft Learn
Comprendemos que es importante que tus perfiles se encuentren correctamente conectados para realizar certificaciones por tal motivo me permito indicarte que hemos iniciado un mensaje en privado con el objetivo de que nos confirmes.
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Johana Gallego
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¡Hola de nuevo Rodolfo Ruelas!
Gracias por tus respuestas, en este caso verificando la información, no fue posible abrir tu archivo ZIP, pudo haber ocurrido algún error , por favor grábalo nuevamente después de seguir los pasos.
Comprendemos que es importante que tus perfiles se encuentren correctamente conectados para realizar certificaciones por tal motivo me permito indicarte que hemos iniciado un mensaje en privado con el objetivo de que nos confirmes.
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Johana Gallego
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¡Hola Rodolfo Ruelas!
Gracias por seleccionar nuestro canal y por tus respuestas, en este caso y verificando tu información pudimos observar que no has realizado el proceso de conexión como se indica en la guia.
Dado esto es necesario realizar un proceso de conexión de perfiles para que coincida la información pueda visualizar sus exámenes y certificaciones.
Por favor asegúrate de seguir la guía de conexión correctamente
Conexión de un perfil de certificación a Learn | Microsoft Learn
ingresa al link y por favor verifica a detalle la información para que puedas realizarla.
por favor confírmanos si pudiste realizar el proceso, tener acceso y visualizar tu información.
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saludos.
Johana Gallego
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¡Saludos Rodolfo Ruelas!
Gracias por seleccionar nuestro canal y por tus respuestas, nos alegra que hayas podido realizar el proceso de conexión de manera exitosa.
Dado esto por favor confírmanos si puedes ver todos tus exámenes y certificaciones.
En caso de que no recibamos una respuesta, el Foro se cerrará y bloqueará después de dos días hábiles. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
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Johana Gallego
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!Hola de nuevo Rodolfo Ruelas!
Gracias por tus valiosas respuestas, , en este caso para que puedas visualizar tus certificados y exámenes , hemos escalado el caso al area especializada, para que verifiquen tus datos y continúen con el requerimiento ya que la plataforma esta teniendo actualizaciones.
El area encargada nos dará una respuesta de 3 a 5 días hábiles, te estaremos informando de las actualizaciones correspondientes.
Adicional te hemos enviado a tu correo tus certificaciónes por si las necesitas.
Gracias por tu amable espera.
Johana Gallego
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!Hola Rodolfo Ruelas!
El area encargada sigue trabajando en su caso, gracias por su amable espera, ya que el flujo de casos es alto, el tiempo de espera puede prolongarse un poco, le haremos saber tan pronto nos den una actualización del caso.
Gracias por tu amable espera.
saludos
Johana Gallego
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Hola Johana.
Gracias, quedo al pendiente
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¡Hola de nuevo Rodolfo Ruelas!
Gracias por tus valiosas respuestas, en este caso por favor envenoms el reporte de puntaje del exámen faltante.
Reporte de puntaje. (https://learn.microsoft.com/es-es/certifications/exam-scoring-reports).
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Johana Gallego
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!Hola Rodolfo Ruelas!
Gracias por tus valiosas respuestas, en este caso compartimos la información para que
el area encargada sigue trabajando en su caso, gracias por su amable espera, ya que el flujo de casos es alto, el tiempo de espera puede prolongarse un poco, le haremos saber tan pronto nos den una actualización del caso.
Gracias por tu amable espera.
saludos
Johana Gallego
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Información de la pregunta
Última actualización: 7 de septiembre de 2023 Vistas 70 Se aplica a: