¡Bienvenida Susana!
Gracias por comunicarte con el canal de foros de Microsoft.
Entiendo por tus comentarios que necesitas comprar cierta cantidad de exámenes y tienes problemas llenando la información solicitada por Peason Vue. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Nos gustaría informarte que solo podemos brindarte soporte con respecto a tu perfil de certificación, los exámenes y descuentos proporcionados a través de nuestra Plataforma y Nuestros programas de descuento para examenes de manera individual.
Siguiendo con lo anterior, si de casualidad eres Partner ,ya que requires comprar cierta cantidad de exámenes, para mayor información sobre como comprar los exámenes siendo Partner, te invito a crear un caso de soporte con el equipo de Partners Microsoft siguiendo el enlace:
Además de ello, teniendo en cuenta que tienes dificultades para llenar los formularios solicitados por Pearson Vue, debemos informarte que no temenos acceso a dicha información ya que es un proveedor de examenes ajeno a MS por ende, usan una plataforma disferente. Por lo cual, te recomendamos contactar directamente a Pearson Vue para que te brinden la información detallada sobre sus formularios:
Adicionalmente, si eres empleada y tu empresa está afiliada al programa ESI (Enterprise Skills Initiative), puedes beneficiarte de un descuento para empresas poniéndote en contacto con el soporte de ESI.
Puedes contactar al equipo de soporte de ESI a través del siguiente enlace:
Esperamos que se hayan resuelto tus dudas, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema? En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de un día hábil. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
Cordialmente,
