Buenos días
No logro ver el examen que hice asociado a mi perfil de learning, el primero que realizé, estaba asociado al correo electrónico: xxxxxxxxx. Y el segundo al correo: xxxxxxxx
Cuando inicio sesión con: xxxxxxxxx. y voy a transcripción, la página se queda en blanco y no carga.
No se si podrían ayudarme con esto.
Muchas gracias,
Un saludo,
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¡Feliz día patricia!
Gracias por seleccionar nuestro canal de foros Microsoft.
Entiendo por tu consulta, que presenta problemas al visualizar tu certificado en tu perfil ya que se encuentra en blanco.
Comprendemos que es importante visualizar tu certificado, de acuerdo con la información proporcionada hemos identificado que presentas duplicidad de perfil, es por ello por lo que hemos iniciado un mensaje en privado con el fin de que nos confirmes el MC ID y correo que deseas conservar, adicionalmente indícanos el nombre del tu examen y certificado obteniendo.
Por otro lado, nos permitimos informarte que, hemos editado tu foro por cumplimiento de nuestras políticas de seguridad de tu información.
En caso de que no recibamos una respuesta, el Foro se cerrará y bloqueará después de dos días hábiles. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
Nos encontramos a la espera de sus comentarios.
Saludos,
Lina Marcela Lopez Aguirre
Microsoft Community Support
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¡Hey patricia!
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Esperamos que se hayan resuelto tus dudas; recuerda que puedes seleccionar, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema?
Cordialmente,
Lina Marcela Lopez Aguirre
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