puedo cambiar examen dp200 (a retirarse) por el examen dp203?

¡Hola Brizuela!

Gracias por comunicarte con nuestra comunidad de Microsoft. Donde cada interacción cuenta para nosotros.

Entiendo por tus comentarios que tienes programado el examen DP-200 con nosotros, y deseas validar la posibilidad de cambiarlo por el DP-203.

Quisiera indicarte que nosotros tenemos habilitado el sistema y brindamos asistencia de lunes a viernes, desde las 07:00 hasta las 19:10; razón por la cual te contestamos el día de hoy, agradecemos tu comprensión.

Comprendemos lo importante que es esto para ti; es por eso que me permito informarte que las solicitudes de reprogramación, cambio de examen e información detallada, deben ser reportadas con el centro de entrenamiento donde programaste tu examen (ya sea Pearson VUE, Certiport o PSI)

A continuación, me permito compartir contigo los canales de soporte de cada entidad, recuerda identificar con qué centro de entrenamiento te registraste para validar el canal de soporte adecuado:

Pearson VUE:

https://home.pearsonvue.com/Contact-Us.aspx

Certiport:

https://certiport.pearsonvue.com/Support.aspx

PSI:

https://psi-cdexp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000150872

Recuerda filtrar la búsqueda seleccionando tu región.

De esta manera, podrás contactarte para exponer tu caso y validar si pueden cambiar el examen solicitado; o en su defecto, te indicarían programar el examen DP- 203 por aparte, para que luego puedas cancelar y solicitar un reembolso del examen DP-200.

Adicionalmente, quisiera mencionar que cada centro de formación maneja su propio canal de soporte independiente.

Si presentas alguna otra consulta, no dudes en responder a este foro; estaré encantado de resolver tus inquietudes.

Puedes ingresar a la sección de examen de Microsoft e insignias de certificación para conocer acerca de nuestros badges.

Esperamos que se hayan resuelto tus dudas, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema? En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de un día hábil. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.

Saludos,

Cristian Camilo Santos Restrepo

Microsoft Community Support

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