Recuperar Voucher

Hola.

Obtuve un voucher en la cloud security week para el examen de AZ-500 el cual lo iba a hacer en un centro de certificación. Pero por motivos personales no puedo asistir, así que llame a pearson vue para cambiar la modalidad del examen a online y poder hacerlo en casa.

Ellos me indicaron que debía cancelar y volver a programarlo, pero al hacerlo he perdido el voucher. ¿cómo podría recuperarlo?

En la cloud security week me registre con un cuenta de trabajo (partner) pero ya no la estoy usando pues no estoy ya en ese trabajo.

Gracias de antemano

¡Bienvenido José!

Gracias por comunicarte con nuestra comunidad de Microsoft.

Entiendo por tu consulta, solicitas asistencia para volver a reclamar un voucher para la presentación de tu examen.

Comprendemos la importancia de agendar tu examen, por lo cual te sugerimos realizar las recomendaciones paso a paso al agendar tu examen y si cuentas con un descuento para este también podrás asignarlo así:

  • Accede desde otro ordenador diferente al que usualmente utilizas.

  • Asegúrate de borrar el historial cookies y caché de tu navegador.

  • Utiliza un navegador en incógnito o en privado para “ingresar al examen que deseas agendar”; ya sea en Internet Explorer, Microsoft Edge o el navegador de tu preferencia.

  • Selecciona el canal con el cual esté disponible para agendar tu examen “Pearson, Certiport o PSI” Selecciona la opción “schedule exam”.

  • Usa tus credenciales para el acceso al portal (correo electrónico).

  • Te sugerimos ingresar la cuenta de correo electrónico de acceso personal de Microsoft Learn en Mayúsculas.

  • En caso de tener descuento y este se vea reflejado en tu perfil dirigiste a la opción “claim” selecciónala.

  • Luego selecciona la opción “schedule exam” 

  • Valida el descuento obtenido accediendo con la cuenta de correo electrónico en la que cuentas con el descuento.  

  •  Completa el registro y programa tu examen.  

  • O si por el contrario la opción claim no aparece proporciona tu correo electrónico en la

  • casilla “Verify Code” luego selecciona “Check Elegibility”, con el fin de obtener tu descuento, sigue los pasos que te solicite.

  • En caso de no tener descuento dirigente a las opciones “schedule exam” para completar el registro de tu examen.

  • Completa el registro y programa tu examen.  

Adicionalmente, te sugerimos validar el siguiente enlace Bonos y descuentos canjeables, recuerda que el descuento se encuentra alojado en tu cuenta corporativa,

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/certifications/redeem-discounts

Con el fin de conocer todos los detalles de tu solicitud hemos habilitado el mensaje privado para que compartas con nosotros la información, accede en la parte superior derecha bajo las vistas del foro.

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Natalia Pinzón.
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Para nosotros es importante tu proceso de aprendizaje, por tal motivo te invitamos a que visualices nuestras Políticas de examen y preguntas frecuentes.

Te invitamos a visitar al siguiente enlace para aprender más respecto a los programas de Certificación Microsoft https://docs.microsoft.com/es-es/learn/certifications/

Esperamos que se hayan resuelto tus dudas; recuerda que puedes seleccionar, si es así marca  en la pregunta ¿Se solucionó el problema?

Saludos,

Natalia Pinzón.
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Información de la pregunta


Última actualización: 3 de agosto de 2022 Vistas 172 Se aplica a: