Hola Sonia
Gracias por contactar el canal de soporte de Microsoft.
Entiendo por tu consulta, que presentas inconvenietes con el voucher que recibiste por los cursos que realizaste con nosotros a traves de Cloudreadyskills.com
Comprendemos que es importante que accedas a cada uno de tus logros, por tal motivo quisiera indicarte que todos los requerimientos relacionados a estoos eventos son atendidos por el equipo especializado, podrás contactarte directamente con ellos en el siguiente correo electrónico: CloudSkillsHelp@Microsoft.com
Por favor envía tu requerimiento al correo electrónico indicado y espera respuesta del equipo a cargo vía correo electrónico dentro de 3 a 5 días hábiles estamos seguros que ellos podrán brindarte la mejor solución a tu caso.
Por favor déjanos saber si esto resuelve tus dudas.
Esperamos que se hayan resuelto tus dudas, si es así marca sí en la pregunta ¿Se solucionó el problema? En caso de que no recibamos una respuesta, el foro se cerrará y bloqueará después de un día hábil. Ten en cuenta que después de que el caso esté bloqueado, ya no podrás responderlo, ni público o mensaje privado. Si tu consulta no se resolvió por completo, por favor publica una nueva pregunta para que podamos continuar ayudándote.
Saludos,