Bonjour,
J'avais un passage de certification (MS-900) planifié à 20h30 ce 13/11/2021. Je me suis connecté à 20h00 pour m'y enregistrer.
Cependant, je n'ai pas pu procéder à l'enregistrement avec PersonVue : en effet, impossible de valider les "diagnostics de connexion" alors que lorsque j'ai fais 2 heures avant le test de matériels, tout était OK et il s'agit du même environnement.
Malgré que j'ai désactivé mon antivirus et mon pare-feu, un message d'erreur à propos de la plateforme de streaming persistait. aussi bien sur mon ordinateur personnel que le professionnel.
J'ai testé sur une connexion filaire fibré + une connexion 4G, toujours sans AV ni parefeu, le problème est le même.
Cette planification faisant suite à la demande suivante : Replanifier un examen de certification - Support relatif aux formations, aux certifications et aux programmes (microsoft.com), pouvons-nous passer en PV pour une nouvelle planification ?
Je dispose des captures d'écrans des messages d'erreurs si besoin.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Clément **Removed**
