안녕하세요 최의중 고객님,
MCP포럼 지원입니다.
문의 주신 내용<워드 코드 AADSTS70008 오류> 와 관련하여, 추가적인 도움이 필요하신 부분이 있으실지 확인 차 연락 드립니다.
우선 저희 러닝 지원팀은 MCP/MCT 프로필 관리, MCP 시험 정보, 러닝 대시보드, 성적표 (Transcript) 및 자격증 발급 (Certiport주관사 자격증 제외)에 대하여 지원드리고 있음을 알려 드립니다. 해당 워드 앱 또는 파워포인트에서 접속이 안되는 부분은 기술지원이 필요한 부분으로 저희 지원범위가 아니기에 포럼지원에서는 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
Mac용 Office 제거 - Microsoft 지원
위 링크를 참고하여 진행하셨던 것으로 보이며, 여전히 동일한 이슈가 지속되는 경우 번거로우시겠지만 080 495 0880(1번 기업 -> 1번 기술지원) 또는 1577 9700(1번 개인 -> 2번 기술지원) 기술지원팀으로 연락하여 도움 받아보시길 바랍니다.
저희 러닝 지원팀에서 고객님의 문의 사항과 관련하여 정확한 지원을 드리기 어려운 점 다시 한 번 양해 말씀 전하며, Microsoft 기술지원팀의 지원을 받아 고객님의 문의 사항이 조속히 해결되기를 바랍니다.
저희 안내가 도움이 되었다면 ‘이 회신이 도움이 되었나요’ 에 “예” 또는 답변 완료를 마크하여 주시기 바랍니다.
만약 < 3월 14일>까지 고객님으로부터 회신을 받아보지 못하거나, 케이스 종료에 대한 동의를 받지 못하는 경우 해당 케이스는 종료될 수 있음을 안내드립니다.
케이스 종료 후, 해당 케이스에 대한 접근 권한이 없으며 재오픈 도와드리기 어려운 점 양해 말씀 전합니다.
만약 새로운 문의 사항이 있으시다면 새로운 요청을 오픈하여 주시기 바랍니다
더 나은 서비스로 고객님께 기쁨을 드리기 위하여 최선을 다할 것을 약속 드리며 저희 마이크로소프트 제품과 서비스에 대한 지속적인 관심에 진심으로 감사드립니다.
언제나 마이크로소프트의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
김 상호 드림
GCK Regional Service Center (GCK 지역서비스센터)
Website: http://www.microsoft.com/learning
좀 더 자세한 사항은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.
https://www.microsoft.com/en-us/learning/help.aspx