이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류 및 스티커 메모 오류

계정 로그인을 진행하면

이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류가 뜹니다.

또한 스티커 메모 동기화가 되지 않으며 아래 항목과 같이 오류가 발생합니다.

: 로그인 정보를 확인할 수 없습니다. 계정에 사서함이 없어 메모를 클라우드에 저장 할 수 없습니다.

스티커 메모는 업무와 연관이 있어서 해결하고 싶은데 기존 커뮤니티에 나와있던 방식을 다 진행 해 보아도 전혀 해결이 되지 않습니다.

Request Id: aa270056-162f-4f1e-913b-0860c6fed200

Correlation Id: d4057151-8fb5-4263-bde8-51c8b5552fbc

Timestamp: 2024-12-02T15:07:52Z

Message: AADSTS90002: Tenant 'naver.com' not found. Check to make sure you have the correct tenant ID and are signing into the correct cloud. Check with your subscription administrator, this may happen if there are no active subscriptions for the tenant.

안녕하세요 고객님,

 

MCP 포럼 지원입니다.

 

문의 주신 내용<이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류 및 스티커 메모 오류>와 관련하여 연락 드립니다.

 

우선 저희 러닝 지원팀은 MCP/MCT 프로필 관리, MCP 시험 정보, 러닝 대시보드, 성적표 (Transcript) 및 자격증 발급 (Certiport주관사 자격증 제외)에 대하여 지원드리고 있음을 알려 드립니다. 

 

안타깝게도 저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어 정확한 안내를 드리기 어려운 부분 양해의 말씀 드리며, 번거로우시겠지만 아래 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티로 문의하여 도움 받아보시길 바랍니다.

 

MS 대표 번호: 1577-9700

Microsoft 커뮤니티

 

저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어  정확한 지원을 드리기 어려운 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티를 통하여 고객님의 문의 사항이 조속히 해결되기를 바랍니다.

 

다른 추가문의가 없으시다면 번거로우시겠지만 이 회신이 도움이 되었나요’ 에  "예" 또는 답변 완료를 마크하여 주시거나 ' 포럼 케이스 종료합니다' 로 회신 부탁드리겠습니다.

 

더 나은 서비스로 고객님께 기쁨을 드리기 위하여 최선을 다 할 것을 약속드리며 저희 마이크로소프트제품과 서비스에 대한 지속적인 관심에 진심으로 감사드립니다. 

 

언제나 마이크로소프트의 서비스를 이용 해주셔서 감사합니다. 

 

김 상호 드림

GCK Regional Service Center (GCK 지역서비스센터)

Website:   http://www.microsoft.com/learning 

좀 더 자세한 사항은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

https://www.microsoft.com/en-us/learning/help.aspx

이 회신이 도움이 되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

좋습니다! 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 회신에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 회신에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

안녕하세요 고객님,

 

MCP 포럼 지원입니다.

 

문의 주신 내용<이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류 및 스티커 메모 오류>와 관련하여 아래와 같이 안내드린 후 고객님의 회신을 기다리고 있습니다.

 

우선 저희 러닝 지원팀은 MCP/MCT 프로필 관리, MCP 시험 정보, 러닝 대시보드, 성적표 (Transcript) 및 자격증 발급 (Certiport주관사 자격증 제외)에 대하여 지원드리고 있음을 알려 드립니다. 

 

안타깝게도 저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어 정확한 안내를 드리기 어려운 부분 양해의 말씀 드리며, 번거로우시겠지만 아래 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티로 문의하여 도움 받아보시길 바랍니다.

 

MS 대표 번호: 1577-9700

Microsoft 커뮤니티

 

저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어  정확한 지원을 드리기 어려운 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티를 통하여 고객님의 문의 사항이 조속히 해결되기를 바랍니다.

 

다른 추가문의가 없으시다면 번거로우시겠지만 이 회신이 도움이 되었나요’ 에  "예" 또는 답변 완료를 마크하여 주시거나 ' 포럼 케이스 종료합니다' 로 회신 부탁드리겠습니다.

만약 <12월 6일>까지 고객님으로부터 회신을 받아보지 못하거나, 케이스 종료에 대한 동의를 받지 못하는 경우 해당 케이스는 종료될 수 있음을 안내드립니다.

케이스 종료 후, 해당 케이스에 대한 접근 권한이 없으며 재오픈 도와드리기 어려운 점 양해 말씀 전합니다.

만약 새로운 문의 사항이 있으시다면 새로운 요청을 오픈하여 주시기 바랍니다

 

더 나은 서비스로 고객님께 기쁨을 드리기 위하여 최선을 다 할 것을 약속드리며 저희 마이크로소프트제품과 서비스에 대한 지속적인 관심에 진심으로 감사드립니다. 

 

언제나 마이크로소프트의 서비스를 이용 해주셔서 감사합니다. 

 

김 상호 드림

GCK Regional Service Center (GCK 지역서비스센터)

Website:   http://www.microsoft.com/learning 

좀 더 자세한 사항은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

https://www.microsoft.com/en-us/learning/help.aspx

이 회신이 도움이 되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

좋습니다! 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 회신에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 회신에 얼마나 만족하시나요?

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

안녕하세요 고객님,

 

MCP 포럼 지원입니다.

 

문의 주신 내용<이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류 및 스티커 메모 오류>와 관련하여 아래와 같이 안내드린 후 고객님의 회신을 기다리고 있습니다.

 

우선 저희 러닝 지원팀은 MCP/MCT 프로필 관리, MCP 시험 정보, 러닝 대시보드, 성적표 (Transcript) 및 자격증 발급 (Certiport주관사 자격증 제외)에 대하여 지원드리고 있음을 알려 드립니다. 

 

안타깝게도 저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어 정확한 안내를 드리기 어려운 부분 양해의 말씀 드리며, 번거로우시겠지만 아래 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티로 문의하여 도움 받아보시길 바랍니다.

 

MS 대표 번호: 1577-9700

Microsoft 커뮤니티

 

저희 MCP 포럼 지원팀에서는 고객님의 문의 사항과 관련하여 접근권한이 없어  정확한 지원을 드리기 어려운 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 마이크로소프트 대표번호 또는 Microsoft 커뮤니티를 통하여 고객님의 문의 사항이 조속히 해결되기를 바랍니다.

 

다른 추가문의가 없으시다면 번거로우시겠지만 이 회신이 도움이 되었나요’ 에  "예" 또는 답변 완료를 마크하여 주시거나 ' 포럼 케이스 종료합니다' 로 회신 부탁드리겠습니다.

만약 <12월 6일>까지 고객님으로부터 회신을 받아보지 못하거나, 케이스 종료에 대한 동의를 받지 못하는 경우 해당 케이스는 종료될 수 있음을 안내드립니다.

케이스 종료 후, 해당 케이스에 대한 접근 권한이 없으며 재오픈 도와드리기 어려운 점 양해 말씀 전합니다.

만약 새로운 문의 사항이 있으시다면 새로운 요청을 오픈하여 주시기 바랍니다

 

더 나은 서비스로 고객님께 기쁨을 드리기 위하여 최선을 다 할 것을 약속드리며 저희 마이크로소프트제품과 서비스에 대한 지속적인 관심에 진심으로 감사드립니다. 

 

언제나 마이크로소프트의 서비스를 이용 해주셔서 감사합니다. 

 

김 상호 드림

GCK Regional Service Center (GCK 지역서비스센터)

Website:   http://www.microsoft.com/learning 

좀 더 자세한 사항은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

https://www.microsoft.com/en-us/learning/help.aspx

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좋습니다! 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

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사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

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안녕하세요 고객님,

 

MCP 포럼 지원입니다.

 

문의 주신 내용<이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가 되어야 합니다 라고 오류 및 스티커 메모 오류> 와 관련하여, 이전 메세지에서 관련팀으로 안내드린 후 고객님으로부터 확인을 받아보지 못하였습니다.  

 

저의 지원이 도움이 되었기를 바라며, 본 내용과 관련하여 추가적인 지원이 필요하지 않을 것으로 판단되어, 본 포럼 케이스는 종료 진행하도록 하겠습니다.

만약 추가 문의 사항이 있으시다면, 번거로우시겠지만 새로운 포럼 케이스를 오픈하여 주시면 이어서 지원을 도와드리겠습니다. 

 

더 나은 서비스로 고객님께 기쁨을 드리기 위하여 최선을 다 할 것을 약속드리며 저희 마이크로소프트제품과 서비스에 대한 지속적인 관심에 진심으로 감사드립니다.

 

언제나 마이크로소프트의 서비스를 이용 해주셔서 감사합니다. 

 

김 상호 드림

GCK Regional Service Center (GCK 지역서비스센터)

Website:   http://www.microsoft.com/learning 

좀 더 자세한 사항은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

https://www.microsoft.com/en-us/learning/help.aspx

이 회신이 도움이 되었나요?

죄송하지만 도움이 되지 않았습니다.

좋습니다! 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 회신에 얼마나 만족하시나요?

사이트 개선에 도움이 되도록 피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

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피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

 
 

질문 정보


마지막 업데이트 날짜 12월 6, 2024 조회 수 135 적용 대상: