Como faço para alterar o telefone de contato utilizado pela Pearson VUE?
Neste momento, por algum motivo que desconheço, o telefone está errado!
junho 30, 2025
O suporte para credenciais da Microsoft agora está disponível por meio do nosso novo formulário da web. 👉 https://aka.ms/credentialssupport
Como faço para alterar o telefone de contato utilizado pela Pearson VUE?
Neste momento, por algum motivo que desconheço, o telefone está errado!
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Vinicius, boa tarde!
Seja bem vindo à comunidade Microsoft!
Entendi que está com dificuldades para atualizar suas informações cadastrais na Pearson Vue, não se preocupe, irei te indicar onde entrar em contato.
Recomendo entrar em contato com o suporte da Pearson VUE. Você pode fazer isso por telefone, chat ou e-mail. Lembre-se de que todo o contato com a Pearson VUE é em inglês, mas você pode usar um tradutor de sua preferência se não tiver domínio do idioma. Aqui estão os detalhes de contato:
Telefone: 800-247-8719
Chat online: Serviço ao cliente
Tem alguma outra dúvida na qual posso auxilia-lo?
Fico no aguardo de seu retorno!
Atenciosamente,
Marcos Gabriel
Microsoft Certified Professional Support
Período de Suporte: Segunda a sexta (exceto feriados)
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Olá Marcos Gabriel, bom dia!
Espero que minha mensagem o encontre bem!
Creio que entramos em um loop infinito! :O)
A equipe da Person Vue me solicitou que entrasse em contato com a Microsoft neste forum porque os mesmos não teem acesso a alterar a informação em questão.
Houve alguma alteração que modificou meu telefone de contato e farei uma prova neste final de semana.
Por favor, conseguiria me suportar nesta questão?
Atenciosamente,
Vinicius Cunha
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Vinicius, boa tarde!
Irei solicitar alguns dados via mensagem particular, para acessar a mensagem, por gentileza siga as instruções conforme a imagem:
Fico no aguardo de seu retorno e estou aqui para te ajudar!
Atenciosamente,
Marcos Gabriel
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Vinicius, bom dia!
Te dei um retorno via mensagens privadas, poderia verificar por favor?
Fico no aguardo de seu retorno e estou aqui para te ajduar.
Caso não obtenhamos resposta em até 48 horas, encerraremos o caso.
Atenciosamente,
Marcos Gabriel
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Vinicius, bom dia!
Te dei um retorno via mensagens privadas, poderia verificar por favor?
Fico no aguardo de seu retorno e estou aqui para te ajduar.
Caso não obtenhamos resposta em até 24 horas, encerraremos o caso.
Atenciosamente,
Marcos Gabriel
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Olá, Vinicius,
Como não recebemos seus comentários , essa thread será encerrada, porém me coloco à inteira disposição para dúvidas futuras.
Conte com nosso time de analistas, estaremos sempre prontos a lhe atender.
Caso seja necessário, você pode abrir uma nova thread através link: Criar uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)
Desde já agradeço e estou aqui para te ajudar.
Atenciosamente,
Marcos Gabriel
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